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Droguerie Rossmann, Allemagne
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Étude de cas · Retail · 🇩🇪 Allemagne

Rossmann
Droguerie.

Comment Rossmann, l'une des plus grandes chaînes de drogueries d'Europe, a déployé plus de 200 robots Gausium Phantas pour automatiser le nettoyage des sols dans des milliers de magasins, chaque magasin propre en 1,5 heure, sans surveillance.

200+Robots Phantas
4 000+Magasins
1,5 hPar magasin
€10mrd+Chiffre d'affaires
ClientDirk Rossmann GmbH
SecteurRetail / Droguerie
RobotGausium Phantas × 200+
LocalisationAllemagne 🇩🇪 + 8 pays
Le défi

4 000+ magasins. Propres chaque jour. Sans gaspiller le temps du personnel.

Rossmann, avec plus de 4 000 magasins, 56 200 employés et un chiffre d'affaires de plus de 10 milliards d'euros, est l'une des plus grandes chaînes de drogueries d'Europe. La chaîne est active en Allemagne, en Pologne, en Hongrie, en République tchèque, en Turquie, en Albanie, au Kosovo, en Espagne et en Azerbaïdjan.

Le défi était universel : comment garder les sols de milliers de magasins très fréquentés constamment propres, sans que le personnel rare consacre toute sa journée au nettoyage des sols ? Rossmann cherchait une solution technologique et évolutive, s'intégrant parfaitement aux opérations quotidiennes des magasins.

  • 🏪
    Échelle : 4 000+ magasins dans 9 pays
    Une solution qui fonctionne dans un seul magasin ne suffit pas. Rossmann avait besoin d'une technologie facilement déployable dans des milliers d'emplacements, dans différents pays et types de magasins.
  • 🛒
    Nettoyage en présence des clients, sans perturbation
    Les drogueries sont animées en journée. Le nettoyage ne doit pas gêner les clients. Le robot doit naviguer autour des chariots, des rayonnages et des clients qui passent.
  • 👤
    Personnel libéré pour le service client
    Chaque heure qu'un employé Rossmann consacre au nettoyage des sols est une heure de moins pour conseiller les clients, réapprovisionner les rayons et accompagner les achats.
Gausium Phantas dans un magasin Rossmann
La solution

200+ robots Phantas. Chaque nouveau magasin inclus.

Via Philon, partenaire officiel de service de Gausium en Allemagne, Rossmann a mis en place un package robot tout compris : matériel, logiciel, installation et support en un seul. Le résultat est que chaque magasin Rossmann dispose désormais d'un robot Phantas qui nettoie le sol de manière autonome, en 1,5 heure, sans surveillance. Toutes les nouvelles ouvertures de magasins sont équipées d'un Phantas en standard.

🤖
Entièrement autonome, même en présence des clients
Le Gausium Phantas navigue de manière indépendante dans le magasin, évitant les clients, les chariots et les présentoirs temporaires. Aucune surveillance nécessaire, le robot fonctionne même pendant les heures d'ouverture.
⏱️
1,5 heure par magasin, sans personnel
Ce qui coûtait auparavant à un employé une partie importante de son service, le Phantas le fait en 1,5 heure, entièrement de manière autonome. Le personnel est libéré pour le contact client et les opérations en magasin.
📱
Commande via application, simple pour tous
Le Phantas est contrôlé via une application intuitive. Le responsable de magasin Sebastian Rehse : "It's incredibly simple. It's not time-consuming at all and actually takes work off our hands."
📦
Tout compris via Philon
Philon a proposé à Rossmann un package complet : matériel, logiciel, installation, formation et support. Le directeur des opérations Arwed E. Gronsky : "Their service partner Philon offered us an all-inclusive package, which made the decision easier."
🌍
Standard à chaque nouvelle ouverture
Rossmann a décidé que tous les nouveaux magasins seraient équipés d'un Gausium Phantas en standard. Le robot n'est plus un projet pilote, il fait partie de l'aménagement standard du magasin.
🎯
AI Spot Cleaning dans les zones à fort trafic
Le Phantas détecte automatiquement les zones fortement souillées, zones caisse, entrées, allées animées, et augmente l'intensité du nettoyage précisément là. Jusqu'à 400 % plus efficace dans les zones de pointe.
Gausium Phantas dans un magasin Rossmann
Robot déployé
Gausium
Phantas

Le Gausium Phantas est le robot de nettoyage intérieur le plus avancé de Gausium. Avec quatre modes de nettoyage, l'AI Spot Cleaning et un fonctionnement silencieux, il est le choix standard pour les chaînes de retail, les établissements de soins et les bureaux dans toute l'Europe, notamment chez Rossmann.

Capacité700 m² par heure
Modes de nettoyage4 (sol dur + sol souple)
AI Spot CleaningJusqu'à 400 % plus efficace
NavigationAutonome + détection d'obstacles
GestionApplication smartphone + cloud
UtilisationsRetail, santé, bureau, hôtel
Voir le Gausium Phantas →
Les résultats

200+ robots. Des milliers d'heures de travail économisées.

Le déploiement des robots Gausium Phantas chez Rossmann est l'un des plus grands déploiements retail de Gausium en Europe. Les résultats parlent d'eux-mêmes : des magasins propres, une charge de travail réduite pour le personnel et une expérience client positive.

200+
Robots Gausium Phantas actifs dans les magasins Rossmann, avec extension vers de nouveaux emplacements
1,5 h
Pour nettoyer de manière autonome un magasin Rossmann complet, sans aucune supervision du personnel
4 000+
Magasins dans le réseau Rossmann, actifs dans 9 pays européens
✓
Chaque nouvelle ouverture Rossmann reçoit un Phantas en standard, le robot fait partie de l'aménagement

"I can wholeheartedly recommend Gausium to anyone looking to advance in robotics."

Arwed E. Gronsky
Head of Operations, Rossmann 🇩🇪
Les robots en action

Gausium Phantas
chez Rossmann.

Perspectives

Le nettoyage autonome comme standard dans le retail européen.

Rossmann prouve que le nettoyage autonome des sols fonctionne à grande échelle dans le secteur du retail. Avec 200+ robots actifs et chaque nouveau magasin équipé en standard, le Gausium Phantas n'est plus un projet pilote, c'est la nouvelle norme. De l'Allemagne à la Pologne, de l'Espagne à la République tchèque.

RoboCorpus accompagne les chaînes de retail belges, les supermarchés et les drogueries dans la même transformation, avec installation locale, formation et support. Le même Phantas que chez Rossmann, désormais disponible pour le marché retail belge.

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À propos de Philon — partenaire Gausium Allemagne

Philon est le partenaire officiel de service Gausium en Allemagne. Il gère le déploiement complet pour Rossmann : matériel, logiciel, installation et support en un package tout compris.

200+
robots chez Rossmann
9
pays
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RoboCorpus est le distributeur officiel de Gausium pour la Belgique. Le même Phantas que chez Rossmann, avec un accompagnement et un support belges complets.

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